近来淘宝大张旗鼓进入旅游领域，声势浩大，但许多客人却纷纷反映淘宝上的酒店价格存在严重不实，使用后大呼上当。
一位成都的张小姐反映，他帮朋友预订成都市高新区的世纪城天堂洲际大酒店豪华房，看到一家淘宝店里明明标价是548元/一晚，而且网上显示尚有96 间房间可以预订。最后与卖家联系时，对方却告诉她同样的房间价格是858元，一下子上涨了50%多。张小姐对此非常气愤——淘宝号称低价，她也是奔着低价来的，却发现所谓“低价”竟是吸引消费者的幌子而已。
又例如有位马先生预订西安某商务酒店也遇到类似情况，明明是260元的房间，和卖家确认的时候对方突然上涨到298元。类似例子比比皆是，但是大致情形都很类似，基本都是客人看到卖家提供一个比较实惠的价格，但是与卖家接上头后往往遭遇到大幅度的提价。
另外，许多卖家的店都有类似留言——“酒店价格房态变动频繁，在订单未确认前有很多未知因素，非我司可以完全左右，恳请亲们理解，并请勿就此进行投诉。”对此，不少客人也质疑，淘宝既然知道酒店卖家的价格不实，却为何纵容这种情况发生。
更有客人找出了《都市快报》揭露淘宝价格虚假不实的报道：
近日，记者分别点击了杭州西湖边的一家五星酒店、平海路上的一家四星酒店和一家青年旅社作为试验。五星酒店在淘宝的搜索栏里显示价格为1080元/ 间？晚，点击进入后，标价却显示为1300元/间？晚；青年旅社的产品描述为140元/间？晚有独立卫生间，而当电话询问这家青年旅社时，对方表示140 元/间？晚的房价只可能是共用卫生间，绝不可能有独立卫生间，被指出这点之后，卖家称将马上修改。
当上文所述的四星酒店总经理听到，网上挂出12月1日该酒店市景大床房的价格为368元/间？晚时，直呼不可能，除非网店自己贴钱。他说，就是给一家大型在线订房网站的价格，也比这个价格高。当记者向这家网店卖家核实时，被告知这个价格已经作废，要到12月2日才有效。
业内专家分析说，在淘宝客栈系统上的所谓“酒店”卖家，几乎都并非酒店本身，而是各色中小代理乃至网上黄牛，这些卖家往往打着特价的幌子来吸引客人，但是绝大部分价格都是不实的，要么就是最后无法下单预订，要么就是预订时遭遇卖家临时大幅加价，建议消费者要谨慎对待。
专家还表示，淘宝利用网络平台整合中小代理的做法很创意，但是酒店、机票这样的旅游产品价格瞬息万变，并不适用于淘宝这样的平台。
