“清明”期间，黄山风景区实行分片管理，科学调控，景区各片负责人深入一线，靠前指挥，经过全山广大干部、职工共同努力，实现“清明”小长假工作完美收官，旅游接待同比增长近三成。一是旅游接待较快增长。受天气晴好、小型车辆高速继续免费、《大黄山》重播等利好因素影响，黄山风景区“清明”期间保持了较快增长势头，共接待游客7.11万人，同比增长26.92%，再创小长假接待历史新高。二是形象宣传成效显著。“清明”期间，景区共对外发稿83篇(条)，其中国家级平面及网络媒体发稿14篇(条)。4月4日起，新修订的六集高清纪录片《大黄山》在央视纪录频道黄金时段进行连播，宣传效益持续扩大。三是旅游秩序安全顺畅。借鉴以往高峰日管理经验，提前充实一线执勤力量，采取专人值守、主动引导、不间断巡逻等方式，强化现场管理，确保交通安全畅通、游览秩序良好。四是旅游服务热情温馨。以开展教育实践活动为契机，大力开展“微笑服务，满意在黄山”服务质量提升活动，免费为游客提供姜汤、烘烤衣物及为步行下山游客提供晚间照明等服务；并从机关抽调40名交通管理志愿者，充实南大门—寨西重要路段，协助现场指挥。五是景区内外稳定和谐。清明期间，景区旅游市场规范有序，景区和汤口地区社会稳定，未发生一起安全责任事故和重大治安案件。六是值班值守履职尽责。突出高速出入口、上下索道、天都峰等重点区域，安排充足执勤力量，交警、交通、综治及物价等一线管理、服务岗位全员上班，重要岗位落实24小时值班制度。（安徽省黄山风景区管委会：王勇、江海玉）
