2010年10月7日上午7点50分，上海某旅行社散客团41名游客进入天目大峡谷景区内游览。游览途中，两名游客擅离团队，不慎落水，现场景区工作人员及120医务人员及时进行了施救，后送到於潜人民医院抢救，确定已无生命体征。死者系上海两名游客。
事发后，临安市委、市政府高度重视，市委常委、副市长柴世民，副市长陈伟民第一时间赶赴现场处置。并召开紧急会议，明确要求做好善后处置工作，查明原因，采取措施，防止类似事故发生。迅速成立了以公安、安监、监察、旅游、总工会、检察院、西天目乡等单位和天目大峡谷景区组成的事故调查小组和善后处理小组。并采取以下措施：一是组织人员现场勘察，进一步核查事故发生的经过与原因。二是与死者家属联系，全力做好善后处理工作。三是全市各大景区迅速排查安全隐患，举一反三，做好安全防范工作。
目前，事故原因正在调查中。
