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北京旅游集散中心:近一月投诉增长四成

2010-8-23 15:28:33   网友评论来源:北青网   
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  昨日,记者从北京旅游集散中心获悉,近一个月以来由于“非法一日游”趁暑期旅游旺季坑蒙游客、扰乱市场,中心收到的相关投诉已经增长了四成。集散中心最近调查发现,有些山寨版的“黑一日游”人员竟然身着公交制服“乔装”欺骗游客。

  最近,非法一日游人员竟然开始利用广大游客对公交部门的信任,身着公交制服进行欺骗,极大危害了公交部门的声誉。北京旅游集散中心表示,非法一日游对游客危害很大,但是只要游客记住了简单的方法,识破“李鬼”还是很容易的。首先,北京旅游集散中心只有一条24小时客服热线83531111,其他的服务热线电话均为假冒。其次,北京旅游集散中心有固定的上车地点和卖票窗口,不散发小广告,没有上门或酒店接送服务,更不会用“摆渡车”将游客运到其他地址上车。中心没有任何人员进行街头揽客,如有揽客者自称集散中心工作人员,则可以肯定是“李鬼”。

  北京旅游集散中心提示广大游客:正规一日游月亮湾发车主中心位于前门箭楼西南侧,游客可乘坐2号线地铁前门站下车,出C口往南50米即到。请乘客务必进入中心服务大厅窗口内购票,有任何疑问及时拨打83531111服务热线询问。

   [编辑:龙文娟]
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