“贪图便宜恐有陷阱，只看价格定会上当！横批：理性旅游。”这是邬敬民QQ的签名档。对此，邬敬民说，很少有游客能做到“理性消费”，更何况很多时候，游客是在不知真相的情况下，拿着一张看起来便宜的“特价”门票，就上了一艘贼船。
暑假，正是旅游旺季，尤其是有孩子的家庭，更倾向于暑假带着孩子“行万里路”，在游山玩水中开阔视野。在2005年年底，资深导游邬敬民自曝行业内“潜规则”，并在2006年接受央视采访，大曝业内的宰客伎俩。近日，他又做客央视，再曝行业内幕。昨日，记者连线专访了身在海南的邬敬民。
关于 自费景点
不去就要看导游脸色
记者：游客也知道导游要拿“回扣”，但仍被旅行社的低价所吸引，并认为报团肯定比自助游划算。游客会想：“遇到自费的旅游景点，不去不就可以了吗？”您觉得，这样想是否可以避免“受骗”？
邬敬民：你不给导游“面子”，不服从安排，导游从你身上赚不到钱，会给你脸色看。导游把你拉上车，去一些自费的景点，导游和司机都是要“吃点”的，你不去，那你就只好在路边晒太阳了。我们中国人出门，大多为了图个高兴，也多有“出门在外，多一事不如少一事”的思想，再加上导游的一张夸夸其谈的嘴，你即便心不甘情不愿，但还是会“挨宰”。
导游推荐只因返点高
记者：是不是各个旅游线路的自费景点都是避免不了的呢？
邬敬民：从自费的旅游景点上吃“返点”，是旅游公司和导游的很大一部分收入。导游领游客进门，购物店是要给导游“人头费”的，同样，不少自费景点也是会给导游“返点”的。别的行业，竞争都是搞价格战，但旅游业是通过涨价，让旅行社和导游拿到更高的“返点”。这种情况下，导游会使出浑身解数，安排你进那些自费的、返点高的景点。在这些“招数”中，有夸大宣传法、有偷梁换柱法。
比如海南的蜈支洲岛，大家可能觉得还不错，但导游从景点拿到的“返点”少，他就会劝游客，海南还有更好玩的什么岛和什么岛，如果不去蜈支洲岛的话，他可以带大家去更好玩的那个岛。但实际情况是，导游从那两个景点拿到的“返点”会更高。
关于“人头费”
分区域“看人下菜碟”
记者：据说，不同的群体或者来自不同地方的旅游团，购物店或者自费景点的“人头费”会有不同？
邬敬民：我这里有一份旅行社的内部资料，上边的内容显示：马来西亚57元，北京25元，海南10元。这是一家位于海南的专门卖菜刀的购物商店提供给旅行社的回扣清单。其中“马来西亚57元”是指，如果旅行社带马来西亚的游客到这家商店购买菜刀，每带进来一名游客，商店就会首先支付旅行社57 元佣金；每带进来一名来自北京的游客，商店会支付25元；由于海南本地人了解情况，不容易上当，所以每带来一名来自海南的游客，商店只会支付给旅行社10 元佣金。一般来说，东北、华北、西北地区的游客“很好说话”，“人头费”就高；但江浙地区、北京和广东的旅游团，游客大多“太过精明”“不好说话”，那么 “人头费”就少。
