“四星级酒店”竟是冒牌货
据一名四川女游客介绍，她来三亚旅游，在大东海看到夏威夷大酒店外面挂着四颗很大的“星”。她到酒店大堂询问服务人员，对方告诉她，该酒店是四星级酒店。之后，她入住后发现这个四星级酒店竟是一个冒牌货。
不久，商报记者以游客身份来到该酒店前台，服务人员说，酒店是四星级酒店。当记者提出为何在大堂没有看到“四星”牌子时，对方说“酒店正在报批中”。
原来酒店的“三星”已失效
据了解，三亚夏威夷大酒店是三亚早起的星级酒店之一。后来随着大型酒店入驻三亚，该酒店不管在硬件设施还是软件上与其他酒店相比差距很大，之后该酒店一度关门装修。
三亚市旅游委相关人员介绍，该酒店曾是三星级酒店，装修后原来评定的“三星”已失效，现在是无星。酒店自称正在申报，其实酒店正式对外营业一年以上才可以申报，这是明显的欺诈行为。
记者在该酒店的宣传印刷品上看到印着“四星”的标志，在网站营销中也有大批内容标称，该酒店为四星级酒店。
如果酒店不整改将进行处罚
该酒店办公室刘主任说，酒店还没有对外营业，这是内部销售，是按照四星级装修，外围的星级标志只是装饰，印刷品也没有说是四星级。
三亚市旅游质量监督所执法人员称，只能说相当于四星级，不能自称四星级销售，不然就是欺诈游客。
执法人员表示，按照规定，未被评定星级的旅馆不得使用星级称谓进行广告宣传或者经营活动。这是刚发现，所以口头警告，希望将酒店外围四星标志遮掩，如果不遮掩和整改，将下达处罚通知。
