记者11日从三亚市政府获悉，为营造良好的春节旅游环境，三亚市采取规范旅行社经营行为、创新商户监管模式等多项措施，让游客能“安心、舒心、开心”地在三亚度过春节。
据三亚市政府相关负责人介绍，为营造良好的春节旅游环境，三亚将大力规范旅行社经营行为。以旅游投诉为线索，严厉打击“黑导”“黑社”，严厉查处旅行社虚假宣传、降低标准、改变行程、不履行合同、“填坑”经营等违法违规行为；大力整治价格违法行为，目前，三亚市已完成216家宾馆酒店客房价格核准备案和网上公示。同时，加强对潜水等海上特种旅游项目及旅游景点等方面明码标价行为的规范和监管力度。并完善“一人一店、两人一组”的坐堂监管和12315消费维权流动岗流动巡查相结合的监管方式，严防海鲜排挡欺客宰客案件的发生。还将健全节日期间投诉值班制度及制定和完善突发事件应急预案。
据了解，在刚刚过去的一年中，三亚市狠下工夫对旅游环境开展全面整治，积极构建长效管理机制。一年来查处涉嫌违规经营企业49家，查封“黑社”5家；实施了三亚湾沙滩绿地整体改造；持续开展打击“两抢一盗”犯罪专项斗争，破获“两抢一盗”案件852起。
