旅行社长城旅游线路的广告
节目视频截图
景区与旅行社达成门票价格优惠的协议
在旅游市场红火的背景下,北京等地的一日游市场也随之升温,然而,记者在黄金周期间对北京一日游市场进行了调查,发现不少一日游组织者通过强行更换旅游线路、诱导购物等方式来赚钱,损害了消费者的利益,从长期来讲毁掉的可能是整个一日游市场。CCTV《每周质量报告》10月10日播出:《北京“一日游”乱象背后》,以下为节目实录:
【演播室】
共同打造高质量的生活,欢迎收看《每周质量报告》。刚刚结束的十一长假,旅游市场异常火爆,全国假日办的统计数据显示,黄金周期间全国共接待旅游者超过2。54亿人次,比去年同期增长了 27。1%,而根据北京市旅游局发布的数据,7天时间,北京接待的旅游者就超过了900万人,比去年同期增长了13。7%。在整个旅游市场红火的大背景下,北京等地的一日游市场也随之升温,对于身处陌生城市的旅游者来说,旅行社推出的这种利用一天时间集中游览多个景点的一日游,是一个既节省时间又节省开支的选择。然而,记者在黄金周期间对北京一日游市场进行了调查,总的印象可以用一个词来形容,就是“乱”,到底有多乱?这乱的背后究竟有什么内幕?来看记者的调查。
【同期】安徽游客 路小姐
我们坐上大巴车以后,车就要开的时候,突然告诉我们说今天去的不是八达岭长城,而是水关长城,因为他原先说好的是去八达岭长城,我们当时听了以后很不高兴,不同意,不同意他们就让我们下车。
【正文】
十一国庆前夕,安徽的路小姐和朋友一起来北京旅游,路小姐通过这张标称为中国青年旅行社散客部的广告,打电话报了“一日游”的团。早上5点,路小姐和朋友就被旅行社派车接到停靠在北京市和平门附近的一辆旅游车上,上车后,路小姐因为不同意改变景点而被导游赶下了车。
为了让路小姐和朋友下车,这位导游向路小姐保证,一定会派车送他们去另外一个地方乘车参加去八达岭长城的旅游团。