为了使广大消费者度过一个快乐的“五一”黄金周，省消协联合省旅游局昨发布六条特别提示，为外出旅行者提供参考。
省消协、省旅游局提醒，首先，参团出游前，要确认旅行社的经营范围，注意查看“一证一照”，即旅游局颁发的旅行社业务经营许可证和工商局颁发的营业执照。第二、签合同时要与旅行社逐一核对合同条款，对旅游费用所包含的项目做到心中有数，不要只看表面价格的高低，尤其要注意合同公章应是旅行社的公章或合同专用章。第三、虽然各旅行社按有关规定购买了旅行社责任险，但为了进一步增强旅游者抗风险能力，建议旅游者出行前购买旅游人身意外伤害保险。第四、购物时，要索取正式发票，并核对发票上的文字与口头介绍是否一致。在旅游景点或购物点购买贵重物品要谨防虚高价格或被骗。第五、以平和的心态对待客流高峰，对人流集中所带来的等候和拥挤，要有心理准备，不要因此烦躁，影响游兴。第六、旅游行程中若发生服务质量纠纷，可依照双方签订的合同内容及有关约定及时进行交涉和协商，如双方达不成协议，旅游者可向所在地消费者协会或旅游行政主管部门进行投诉。
省消协及省旅游局还特别公布了“五一”黄金周期间的投诉热线，市民可通过省旅游局029—85261437、省消协029—83224315两部电话及时反映自己在旅游中遇见的问题。（记者 王昭玮 实习生 赵云霞）
省商务厅下发食品安全通知
重点监管“农家乐”卫生安全
“五一”黄金周即将来临，为稳定市场商品供应，确保上市销售食品安全和企业经营生产安全，省商务厅昨下发通知，要求各市区商贸部门加强“五一”黄金周期间的市场供应和食品安全工作，保证广大人民群众过一个欢乐祥和的假日。
省商务厅要求，确保节日期间群众生活必需品消费不出现断档、脱销。节前要集中开展一次肉类、酒类市场专项检查，严格实行不合格食品的退市、销毁、公布制度，净化节假日市场。同时，要加强餐饮等服务业卫生安全管理，重点抓好餐饮企业特别是中小餐馆和“农家乐”的卫生安全监管，防止食物中毒。
规范企业促销行为，提倡明折明扣的促销方式，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平。同时，严肃查处侵害消费者权益的行为。（记者 王昭玮 实习生 赵云霞）
限制携带液态物品新规将执行
民航提醒旅客“五一”出行要注意
“五一”黄金周马上来临，不少市民选择乘飞机出行，民航也迎来了客运高峰。但是，记者昨日从西安咸阳国际机场获悉，对于从今年5月1日开始即将执行的民航新规，即乘客每人每次随身携带液态物品不能超过1升等，旅客并不知情。对此，机场昨日开始通过摆放醒目的提示，发放免费宣传资料，来告知广大旅客。
昨日，西安咸阳国际机场安检科的工作人员告诉记者，中国民航总局于今年3月17日发布了《关于限制携带液态物品乘坐民航飞机的公告》，即从2007年5月1日起，乘坐国内航班的旅客，每人每次可随身携带总量不超过1升，也就是相当于3个可乐罐容量的液态物品，并且必须开瓶接受检查。其中，酒类液体只允许托运，不允许随身携带。（记者 姬娜 通讯员 宋宏春）
各地投诉电话帮您维权
“五一”旅游出行一旦遇到权益受损，该怎么维权？昨日，记者一一咨询了各地旅游部门，咨询到详细的旅游投诉电话，为您出行提供方便。（实习记者 张维 记者 蔺荣梅 实习生 雷娟丽）
全国假日办：010—65201114
北京：010—65130828
天津：022—28359093
河北：0311—85814239
山西：0351—7325012
内蒙古：0471—6282653
辽宁：024—86230222
上海：021—64393615
江苏：025—83421639
浙江：0571—96118
安徽：0551—2821763
福建：0591—87535640
江西：0791—6225192
山东：0531—82963423
郑州：0371—67188061
湖北：027—87124701
湖南：0731—4717614
广东：020—22386699
广西：0771—5529315
海南：0898—66699808
重庆：023—63866315
四川：028—86654780
贵州：0851—6818436
云南：0871—4608315
西藏：0891—6834193
陕西：029—85261437
新疆：0991—8831902
宁夏：0951—86723298
长春：0431—88982014
吉林：0432—4682561
哈尔滨：0451—84664315
南京：025—52260123
苏州：0512—65223377
杭州：0571—96123
无锡：0510—85052599
厦门：0592—5318985
广州：020—86666666
深圳：0755—82003220
桂林：0773—2800315
海口：0898—66250780
三亚：0898—88392211
成都：028—87706026
昆明：0871—3164961
